SWICA, correggere i dati personali

Documenti e download

Qui trovate tutti i documenti relativi all'offerta SWICA per clienti privati in formato PDF.
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Panoramica

Quello che dicono i nostri clienti

Portale clienti mySWICA

Con l’app mySWICA potete fotografare e inoltrare direttamente le fatture oppure caricarle sul portale mySwica tramite drag and drop.

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Raccomandate la migliore qualità e sarete ricompensati con 100 franchi.

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Un raffreddore o un'eruzione cutanea – Benefici in tutto il mondo della consulenza di telemedicina di santé24

Quello che dicono i nostri clienti

Franz Becker
«Mia moglie e io siamo clienti dell’agenzia di Aadorf da anni. Ogni volta che entriamo in questo ufficio abbiamo una bella sensazione. Le collaboratrici e i collaboratori che lavorano lì sono sempre disponibili, molto gentili e competenti! Qui non si ha l’impressione di essere solo un numero o qualcuno che viene a dare fastidio con le sue richieste, bensì un cliente da aiutare e per il quale ci si impegna rispondendo alla sua domanda/al suo desiderio o alla sua esigenza. Anche quando non è possibile essere aiutati sul momento, si riceve sempre un riscontro tempestivo. Avanti così! Possiamo consigliare caldamente SWICA, e in particolare l’agenzia di Aadorf.»
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Iris Eggenberger
«Tutto perfetto. Gestione rapida delle richieste. Assolutamente da consigliare!»
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Erich Stauffer
«Desideriamo ringraziare di cuore Valentina Camera dell’agenzia di Thun per la consulenza competente e le spiegazioni molto utili.»
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Raffaela Achermann
«Grazie mille per la consulenza gentile e davvero utile di santé24! Continuerò a usare questa consulenza e la raccomando. Grazie!»
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Noah Perrenoud
«Sono stato accolto molto bene a Neuchâtel. Tutto il personale è attento e sorridente, davvero molto piacevole! Il mio colloquio con il signor Joao Ribeiro mi è stato molto utile. Le sue spiegazioni sono state molto chiare e mi ha consigliato perfettamente. Sono assolutamente soddisfatto della mia visita e sono ancora più contento di essere cliente di SWICA. Grazie di tutto e alla prossima!»
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Karin Eijckelhof
«Tutte le persone di contatto sono sempre gentili e impegnate. Idee innovative (collaborazione con TKB), risposte rapide a tutte le domande, comprensione e addirittura verifica di una fattura medica che mi sembrava troppo elevata: SWICA è questo!»
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Daniel Schär
«Nel chiarire una questione in merito a un’assicurazione complementare, la consulente alla clientela, Kristina Vesic, si è occupata della mia richiesta in modo cordiale e competente e, allo stesso tempo, ha anche effettuato un’ottimizzazione della copertura assicurativa esistente in base alle mie esigenze. Una consulenza competente di questo tipo è esemplare e riflette la qualità di SWICA come partner d’assicurazione malattia affidabile.»
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Aurelio Soldini
«Assistenza eccellente sotto tutti gli aspetti, dal contatto di persona all’app Benecura. Grazie mille!»
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Christina Troxler
«SWICA è per me sinonimo di cordialità, gentilezza e disponibilità. Non ho mai vissuto niente di simile come da SWICA! Inoltre, da SWICA trovo sempre competenza, comprensione, entusiasmo, riguardo, attenzione al cliente e buon umore. Posso e potrò sempre raccomandare SWICA.»
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Brigitta Galli
«Sono cliente SWICA già da molti anni e sono estremamente soddisfatta. Ho la fortuna di godere di buona salute, ma so che posso sempre contare su SWICA.»
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Monique Maurer
«J’ai connu SWICA par le biais de mes parents, car je faisais tout pour eux en raison de leur âge. SWICA était déjà super il y a 20 ans, c’est pourquoi j’y suis assurée et en suis toujours très satisfaite.»
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Peter Markstaller
«Dopo diverse esperienze frustranti presso altre casse malati, la consulenza personalizzata e competente del rappresentante SWICA mi ha convinto nonostante SWICA sia un po’ più cara di altri assicuratori. Sono un cliente entusiasta: servizio eccellente, consulenza competente, conteggi puliti ...... Sarà ben difficile per SWICA liberarsi di me»
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Franca Roberti
«A seguito di un infortunio, durante la degenza in clinica riabilitativa mi è stata proposta la collaborazione di un persona in veste di Care-Manager SWICA, che si sarebbe preoccupata di aiutarmi al trovare gli aiuti necessari per affrontare al meglio il mio ritorno a casa. Ho valutato la proposta con i miei familiari e abbiamo accettato. Siamo stati davvero molto contenti di averlo fatto. Abbiamo incontrato una persona molto cordiale, molto preparata e altrettanto disponibile che ha trovato per me le giuste soluzioni e i giusti aiuti che mi hanno permesso, dopo un anno, di aver riacquistato “l’indipendenza”.
Esperienza molto positivia che mi sento di consigliare senza alcun dubbio.
Ringrazio il mio Care-Manager e SWICA.»
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Rolf Isliker
«Ottima assicurazione malattia! La miglior assicurazione che si possa desiderare. In modo particolare qui all’agenzia di Kloten e specialmente la signora Janine Peter!»
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Jürg Suhner
«santé24 è un’istituzione molto preziosa nel settore sanitario, fa davvero bene poter contare sul vostro servizio competente in caso di malattia o per una consultazione di controllo successiva. Un elogio speciale va alla consulenza sulla salute: come cliente SWICA, da voi mi sento sempre in buone mani, grazie mille per il vostro tempo e le vostre attenzioni. Un cliente soddisfatto!»
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Daniel Longhi
«Desidero ringraziare in modo particolare Hugo Garcia per la sua professionalità e la velocità nel rispondere alla mia domanda di assicurazione complementare da SWICA. È una persona davvero gentile e disponibile. Sono molto contento di aver avuto a che fare con lui e gli auguro il meglio per il suo lavoro.»
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Rachel Sohm
«Sono molto grata di essere assicurata presso una cassa malati così buona. Vi meritate davvero il 1° posto in classifica tra tutte le casse malati. Un grazie particolare anche per il sostegno sempre cordiale, che sia ad Amriswil, Winterthur o tramite santé24.💚»
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Markus Bärlocher
«Le modifiche contrattuali notificate al telefono sono state implementate in modo ottimale e corretto. Anche la fatturazione funziona perfettamente. I rimborsi da Completa Top sono stati veloci e non sono stati necessari ulteriori chiarimenti. Alla fine dell’anno la mia situazione personale cambierà. Sarà eventualmente opportuno rivedere la mia situazione contrattuale. Grazie dell’ottima assistenza.»
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Hatice Yilmaz
«Sono felicissima della mia persona di contatto, la signora Melike Öztekin. Il modo di comunicare chiaro e simpatico della signora Öztekin facilita tutte le procedure, e l’assistenza non risulta per niente complicata. Super!»
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Francesca Galentino
«Ho avuto un ictus e in breve tempo mi è stato suggerito di avere una sorta di CASE MANAGER per sostenere il mio recupero e per essere assistita nelle difficolta’, nelle pratiche burocratiche e suggerimenti per vari tipi di sostegno.
La persona a me affidata è stata di grande sostegno ed effettivo supporto non solo nell’ Emergenza ma anche a distanza di tempo dall’evento critico.
Sono stata soddisfatta nel poter usufruire di questo prezioso servizio gratuito che mi h profondamente sorretto e seguito nelle difficoltà sia fisiche che emotive.»
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